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Preguntas que nos hacen
Si la tuya no está, llama y pregunta.
¿Trabajan en casas ya construidas o solo en obra nueva?
En las dos. La obra nueva es más fácil porque precableamos durante el encuadre, pero la mayor parte de nuestro trabajo es sobre lo existente: pasar cable por paredes terminadas, reparar donde haga falta, e ir inalámbrico donde abrir el drywall no vale la pena.
¿Hay cuota mensual?
A nosotros no. Las cámaras graban en el sitio, así que el video no requiere suscripción. Algunos fabricantes cobran funciones opcionales en la nube o monitoreo de alarma por celular, y te decimos cuáles antes de que compres nada.
¿Pueden hacerse cargo de un sistema que instaló otro?
Sí, y es un llamado común. Documentamos lo que hay, te decimos con honestidad qué conviene conservar, y cotizamos la diferencia entre repararlo y reemplazarlo.
¿Cuánto dura un trabajo típico?
Depende del alcance. Un par de cámaras y un timbre suele ser una sola visita. Un paquete completo de red y cámaras en una casa lleva varios días. Un precableado en obra nueva son dos visitas, en obra gruesa y en terminación. Las fechas van con la cotización.
¿Atienden empresas?
Sí. Oficinas, comercios, restaurantes, depósitos y operaciones con varias sedes en todo el país, incluyendo control de acceso de varias puertas y retención de video que conforma a las aseguradoras. Buena parte del soporte continuo se resuelve en remoto.
¿Qué pasa después de la instalación?
Te quedas con el mapa del tablero, la lista de equipos y los accesos, y llamas al mismo número si algo cambia. No te derivamos a un call center.
